1、负责售后日常管理事务、维修车间现场及团队的管理工作;
2、负责拟定法拉利&玛莎拉蒂的售后发展目标和规划、年度计划、财务预算方案,并向总经理及厂家汇报;
3、负责接待和处理重大客户投诉;
4、负责制定年度人员培训计划及后备人员储备计划;
5、遵守和执行集团、公司、部门制定的各项规章制度;
6、负责完成上级交办的其他工作。
1、大专及以上学历,持汽车驾照,有高端品牌汽车维修管理经验者优先;
2、具备五年以上汽车行业工作经验,具备三年以上售后服务领域管理工作经验;
3、有较强的事业心,敢于承担责任和压力,具备领导能力,能带领团队达成部门经营目标;
4、从事过进口车,拥有超豪华汽车授权经销商售后服务管理经验者优先。