1、负责根据销售接待流程，为来电、来店客户提供优质服务；负责客户休息室客户接待工作，及时问候客户并热情周到的应对客户的询问，介绍服务项目并介绍销售顾问；

2、客户在店等待时，随时了解客户需求，照顾好客户并及时为客户提供茶点；

3、保持接待区、茶水吧、客户休息区和前台的清洁；确保展厅桌椅、杂志摆放整齐；做好饮料、点心的补充；维护前台形象，负责展厅出入门口、空调、电脑、电视的开关，确保展厅循环音乐播放正常；

4、认真记录每天的来电和来店的组数，对每天来公司参观或购买的客户做好客流量登记表，记录潜在用户信息；完成月度展厅流量相关报表；并认真记录好每位销售顾问当天客户的留存率及接待客户的数量；及时整理前台车型的资料和销售顾问的名片；

5、按照公司制度负责公务车、展车及试驾车的钥匙管理工作；

6、负责展厅日常销售和行政支持工作；

7、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程；完成上司交办的各项工作任务。

1、一年以上相关工作经验，大专或以上学历；

2、气质形象佳、笑容亲切随和；

3、遵守职业道德、维护公司利益，责任心强，具有主动服务意识、工作认真仔细；有相关汽车4S店工作经验优先考虑。